长春供电公司采用“95598”自助语音查询和人工坐 席查询，全区联网的营业厅触摸屏、柜面、多媒体终端查询;送达微机打印的电费账单和居民电费续存通知等多种科技手段，全面替代了台区公示客户的电量电费信息。在此基础上该公司还将陆续推出网站查询、手机短信查询等多种方式，以满足客户的需求，为客户提供更加优质的服务。